你重視守時(shí)嗎？你能一心多用嗎？你如何處理干擾？

你對(duì)這些問題的處理可能會(huì)透露出你是一種來自單一時(shí)代的文化——一種視時(shí)間為線性概念的文化——或者是一種視時(shí)間為循環(huán)的多元文化。

來自不同文化背景的人經(jīng)常以不同的方式處理時(shí)間。這個(gè)光譜的一端是單次時(shí)間法，另一端是多色法。你對(duì)待時(shí)間的文化方式會(huì)影響你的生活和工作方式，并可能導(dǎo)致與對(duì)面的人發(fā)生沖突。

單一時(shí)期的文化喜歡一次做一件事，把時(shí)間看成線性的。他們非常重視守時(shí)和秩序。這些單周期文化有一種強(qiáng)烈的感覺，事情有對(duì)錯(cuò)的時(shí)候，工作時(shí)間和玩耍時(shí)間通常被小心翼翼地分開。

這些文化通常意識(shí)不到干擾，更喜歡專注于手頭的任何任務(wù)。時(shí)間承諾非常重要。一些國(guó)家，如美國(guó)、加拿大、德國(guó)和瑞士，正在發(fā)展他們的單電子方法。

相比之下，其他文化以多種方式看待和管理時(shí)間。來自多種文化的人可以很容易地同時(shí)做許多事情，守時(shí)遠(yuǎn)沒有那么重要，打斷也很容易接受和管理。這些文化傾向于以人為本，以關(guān)系為中心，旨在使長(zhǎng)期關(guān)系成為大多數(shù)互動(dòng)中的優(yōu)先事項(xiàng)。多元文化環(huán)境下的會(huì)議可能不會(huì)準(zhǔn)時(shí)開始，很大一部分可能是用來在開始業(yè)務(wù)之前建立關(guān)系的。許多拉丁美洲、撒哈拉以南非洲和中東(除了以色列)是多元文化的。

但世界并不是完全分成兩個(gè)極端。說到他們對(duì)時(shí)間的態(tài)度，文化往往存在于一個(gè)范圍內(nèi)。例如，在日本，雖然遵守時(shí)間表(單一特征)被認(rèn)為很重要，但文化也重視關(guān)系，更喜歡深入討論問題——這些都是多元特征。

不同的文化對(duì)待時(shí)間的方式經(jīng)常會(huì)導(dǎo)致文化之間的沖突，因?yàn)槲覀兊膬r(jià)值觀受到了威脅。在一個(gè)多元文化的社會(huì)里，如果你打斷了一個(gè)忙碌的人或者開會(huì)遲到了，通常都不是什么大問題。

在一個(gè)單一的文化時(shí)期，兩者都被視為不尊重和不良行為。在一個(gè)多元文化的社會(huì)中，通常重要的是不要在沒有建立關(guān)系的情況下直接進(jìn)入商業(yè)領(lǐng)域。在一次性的工作環(huán)境中，按時(shí)完成任務(wù)是很有價(jià)值的，比如按時(shí)完成會(huì)議。在多元文化的社會(huì)里，這可能被認(rèn)為是不重要的，人際交往的重要性超過了時(shí)間表和期限。

我們時(shí)間的價(jià)值

在處理一種采用相反方法的文化時(shí)，很難暫停一個(gè)人的價(jià)值觀。例如，來自單一時(shí)代文化的人可能會(huì)發(fā)現(xiàn)很難適應(yīng)多元文化的時(shí)間表，并發(fā)現(xiàn)他們的價(jià)值觀缺乏時(shí)間準(zhǔn)確性。

判斷項(xiàng)目是否按時(shí)達(dá)到目標(biāo)公司你可能會(huì)發(fā)現(xiàn)，在處理海外合作伙伴的多樣化方法時(shí)，很難暫停你的焦慮。多元化的人可能會(huì)發(fā)現(xiàn)很難與一個(gè)與他們沒有關(guān)系的單一伙伴打交道，可能會(huì)發(fā)現(xiàn)工作關(guān)系是正式的甚至是冷漠的。

一次文化和多次文化之間的差異超出了時(shí)間的概念。來自單一文化的人傾向于尊重財(cái)產(chǎn)權(quán)，避免借貸。在這種文化中，總的趨勢(shì)是尊重隱私，嚴(yán)格遵守計(jì)劃和規(guī)則。多元文化主義對(duì)這些理想不太重視的傾向，可能違背了對(duì)單一背景的人有深刻幫助的信念。

這種沖突的一個(gè)例子是，美國(guó)承包商傾向于雇傭大量墨西哥工人。北美往往是單一的，而鄰國(guó)墨西哥則是多元的。盡管承包商普遍認(rèn)為他的拉丁裔團(tuán)隊(duì)是優(yōu)秀的員工，但他反對(duì)他們?cè)诠ぷ鲿r(shí)聊天和聽音樂的傾向。他的觀點(diǎn)是，如果他們能專注于手頭的任務(wù)，他們會(huì)更有效率。他很難想到他們可以更有效地專注于多項(xiàng)任務(wù)，而不是專注于一項(xiàng)任務(wù)。他單一的方法無法理解多元的工作方式。

事實(shí)上，來自不同背景的人甚至可能比其他人更容易適應(yīng)某些任務(wù)。這包括解釋、聽和說幾乎同時(shí)進(jìn)行的必要性。

了解自己的文化背景

當(dāng)從相反的一端處理文化時(shí)，有一定程度的自我意識(shí)是有幫助的。認(rèn)識(shí)到自己的方法應(yīng)該有助于你更有效地溝通，并理解你的價(jià)值觀不一定得到你的伴侶的認(rèn)同。重要的是找到一種在跨文化環(huán)境中合作的方式，并就雙方同意的方法進(jìn)行協(xié)商。

可以快速檢查問題。認(rèn)識(shí)到你是在處理多元文化還是單一文化，以及時(shí)間和關(guān)系是如何被重視的，這是非常重要的。為了達(dá)到與工作伙伴的理解程度，我們必須首先了解雙方的觀點(diǎn)。

與來自不同文化的團(tuán)隊(duì)打交道的人通常會(huì)發(fā)現(xiàn)良好的溝通是關(guān)鍵。期望需要在早期階段明確定義，包括到達(dá)工作日或會(huì)議的正確時(shí)間。

一個(gè)日本雇員認(rèn)為提前十分鐘到達(dá)會(huì)場(chǎng)是合適的，而一個(gè)印度雇員可能認(rèn)為遲到十分鐘并不重要。同意每個(gè)人的到達(dá)時(shí)間比惹惱整個(gè)團(tuán)隊(duì)更好。