千禧一代-在互聯(lián)網(wǎng)出現(xiàn)期間出生和成長(zhǎng)的人-以采用數(shù)字用戶(hù)趨勢(shì)而聞名。對(duì)于美國(guó)過(guò)度看待鄰國(guó)加拿大而言，情況也不例外。
但與美國(guó)不同，加拿大有兩種官方語(yǔ)言，加拿大廣播電視和電信委員會(huì)最近的研究發(fā)現(xiàn)，在互聯(lián)網(wǎng)使用方面存在語(yǔ)言上的差異。
根據(jù)eMarketer早先的一份名為“加拿大人口統(tǒng)計(jì)：基于年齡的數(shù)字行為”的報(bào)告，加拿大的所有年齡組都已經(jīng)習(xí)慣于使用互聯(lián)網(wǎng)出于實(shí)際原因，例如與家人保持聯(lián)系或玩賬單。
但是，當(dāng)更詳細(xì)地研究年齡和語(yǔ)言時(shí)會(huì)出現(xiàn)差異。CRTC研究使用情況顯示，2012年，每五個(gè)50歲以上的英語(yǔ)使用者中，幾乎有四分之一在網(wǎng)上沖浪。法語(yǔ)使用者的這一數(shù)字僅下降到69％。
對(duì)于所有年齡段的互聯(lián)網(wǎng)用戶(hù)而言，英語(yǔ)同一時(shí)期的英語(yǔ)成人平均每周在線(xiàn)時(shí)間超過(guò)20小時(shí)。這個(gè)數(shù)字比法語(yǔ)使用者高出54.6％，他們平均記錄了13個(gè)小時(shí)。
談到千禧一代，那些精通技術(shù)的年輕人繼續(xù)證明自己是基于網(wǎng)絡(luò)的互動(dòng)的驅(qū)動(dòng)力。AbacusData的研究分析師JaimeMorrison表示：“千禧一代與社交媒體上的公司互動(dòng)的期望是不同的-他們希望該組織真誠(chéng)而真實(shí)。千禧一代有能力對(duì)他們認(rèn)為真實(shí)或信任的信息進(jìn)行分類(lèi)?！?/p>
然而，社交媒體的使用再次顯示出語(yǔ)言的分離。在加拿大法語(yǔ)區(qū)魁北克省，LinkedIn的英語(yǔ)使用率幾乎是法語(yǔ)人口的兩倍，而YouTube顯示出有利于英語(yǔ)使用者的13分優(yōu)勢(shì)。
說(shuō)英語(yǔ)的人更有可能成為社交媒體用戶(hù)，更有可能檢查內(nèi)容，訪(fǎng)問(wèn)他們的帳戶(hù)和分享內(nèi)容。講法語(yǔ)的人更有可能與其他用戶(hù)互動(dòng)。
有人認(rèn)為，講法語(yǔ)的人對(duì)社交網(wǎng)站的使用率較低，這些網(wǎng)站依賴(lài)內(nèi)容使其具有吸引力，這可能意味著在這些熱門(mén)網(wǎng)站上可能缺少用法語(yǔ)寫(xiě)的內(nèi)容，而且可能在其他地方找到。
出來(lái)翻譯成英語(yǔ)社交媒體營(yíng)銷(xiāo)人員應(yīng)該意識(shí)到法語(yǔ)人士確實(shí)訪(fǎng)問(wèn)過(guò)這些網(wǎng)站，但語(yǔ)言特定的內(nèi)容可能是產(chǎn)生更多參與的關(guān)鍵。
千禧一代也是第一個(gè)打破傳統(tǒng)有線(xiàn)服務(wù)并采用互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行流媒體視頻的人。這種做法被稱(chēng)為“剪線(xiàn)”，占18至24歲兒童的四分之一。對(duì)于25至35歲的人來(lái)說(shuō)，這個(gè)數(shù)字上升到五分之一，而對(duì)于35歲以上的人來(lái)說(shuō)這個(gè)數(shù)字上升到15％。
出于這個(gè)原因，千禧一代是營(yíng)銷(xiāo)人員的獎(jiǎng)品。然而，最近的經(jīng)濟(jì)衰退已經(jīng)削弱了年輕人的翅膀，許多人現(xiàn)在專(zhuān)注于良好的價(jià)值。學(xué)生債務(wù)，苛刻的就業(yè)市場(chǎng)和高房?jī)r(jià)意味著Y一代獎(jiǎng)品的價(jià)值超過(guò)了flash廣告和空洞的言論。
所以謹(jǐn)慎行事，謹(jǐn)慎對(duì)待這一群體，他們是未來(lái)的未來(lái)收入者，他們的聲音很重要，無(wú)論用什么語(yǔ)言都可以。
