對(duì)于那些不熟悉翻譯行業(yè)和翻譯項(xiàng)目生命周期的人來說，像客戶經(jīng)理和翻譯項(xiàng)目經(jīng)理這樣的技術(shù)術(shù)語可能聽起來很混亂，而且他們的標(biāo)題也是多余的等等，是不是一個(gè)提供翻譯項(xiàng)目的翻譯？實(shí)際上，最終的翻譯項(xiàng)目是各個(gè)參與者相互協(xié)作的共同努力的結(jié)果。
　　那么，如果您需要翻譯文檔，您應(yīng)該與誰聯(lián)系？客戶經(jīng)理，項(xiàng)目經(jīng)理，還是您應(yīng)該直接聯(lián)系翻譯？翻譯項(xiàng)目在交付給客戶之前經(jīng)歷了多少步驟？
　　客戶經(jīng)理
　　當(dāng)您正在尋找翻譯文檔的人時(shí)，客戶經(jīng)理通常會(huì)成為您的第一聯(lián)系人?？蛻艚?jīng)理主要負(fù)責(zé)管理公司的賬戶，并與翻譯客戶建立關(guān)系，提供強(qiáng)有力的代表性并設(shè)定適當(dāng)?shù)目蛻羝谕?。AM還負(fù)責(zé)擴(kuò)展與現(xiàn)有客戶的關(guān)系，以總收入和/或項(xiàng)目數(shù)量來衡量。AM確保所有客戶問題得到有效處理，并且他或她與項(xiàng)目經(jīng)理進(jìn)行溝通，對(duì)可能出現(xiàn)的任何問題進(jìn)行更新。
　　AM與項(xiàng)目經(jīng)理密切合作，但他們的任務(wù)不同。雖然AM主要關(guān)注客戶的需求，但PM負(fù)責(zé)評(píng)估翻譯資源并使用他/她的技術(shù)專長(zhǎng)為翻譯項(xiàng)目提供準(zhǔn)確的報(bào)價(jià)。
　　項(xiàng)目經(jīng)理
　　翻譯項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)分析源文檔和翻譯資源，并引用為客戶翻譯它所需的時(shí)間。

法語翻譯語音

每個(gè)文檔都根據(jù)字?jǐn)?shù)和語言復(fù)雜性以及格式要求進(jìn)行分析。一旦為翻譯項(xiàng)目確定了報(bào)價(jià)，項(xiàng)目經(jīng)理就會(huì)將報(bào)價(jià)發(fā)送給客戶經(jīng)理，客戶經(jīng)理會(huì)將報(bào)價(jià)轉(zhuǎn)發(fā)給客戶。對(duì)于任何翻譯機(jī)構(gòu)的成功運(yùn)作而言，這兩個(gè)獨(dú)立部門之間的溝通非常明確是非常重要的。

標(biāo)書翻譯詞匯

　　在大型翻譯機(jī)構(gòu)中，AM無法對(duì)每個(gè)項(xiàng)目的每個(gè)小的管理和操作細(xì)節(jié)負(fù)責(zé)，因此項(xiàng)目經(jīng)理至關(guān)重要。他們同時(shí)管理多個(gè)翻譯項(xiàng)目，并確保該機(jī)構(gòu)能夠確保周轉(zhuǎn)時(shí)間滿足客戶的需求。
　　項(xiàng)目經(jīng)理還有責(zé)任以這樣的方式布置項(xiàng)目，即從一開始就協(xié)調(diào)每個(gè)步驟?？蛻敉ǔ?huì)在其文檔中更改或添加文本或包含其他文件，因此對(duì)于這些更改，項(xiàng)目經(jīng)理將審核所有添加內(nèi)容以提供新的報(bào)價(jià)。這確保了翻譯者或客戶在整個(gè)過程中都沒有意外。
　　啟動(dòng)項(xiàng)目
　　報(bào)價(jià)一旦獲得批準(zhǔn)，即可開始翻譯項(xiàng)目。這通常涉及另外兩個(gè)角色的工作：翻譯和編輯。

圖書翻譯合同

　　PM負(fù)責(zé)管理完成項(xiàng)目所需的翻譯，編輯和/或其他專家團(tuán)隊(duì)。當(dāng)譯者處理原始文本時(shí)，編輯會(huì)審查翻譯，重點(diǎn)關(guān)注詞匯，語法，風(fēng)格等細(xì)節(jié)。最后，翻譯經(jīng)過最后一輪編輯，由專門針對(duì)拼寫的第三人進(jìn)行，標(biāo)點(diǎn)符號(hào)，連貫性等所有這些參與者對(duì)于確保最終產(chǎn)品的高質(zhì)量至關(guān)重要。
　　團(tuán)隊(duì)合作對(duì)于從頭到尾成功處理翻譯項(xiàng)目至關(guān)重要，良好的團(tuán)隊(duì)合作可確保為客戶提供卓越的品質(zhì)。