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sci論文翻譯神器_如何定義翻譯質(zhì)量?

admin 7 17
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  眾所周知,翻譯質(zhì)量難以定義,往往是翻譯提供者和客戶之間爭論和爭議的根源憑借我們基于TAUS DQF模型的明確定義的質(zhì)量測量系統(tǒng),這對我們來說沒有任何挑戰(zhàn)。

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我們可以通過查看錯誤類型及其嚴(yán)重性來評估翻譯是通過還是失敗。
  在第一季度,與上一季度相比,質(zhì)量問題的數(shù)量略微增加了11%。本季度僅有0.25%的項(xiàng)目項(xiàng)目有QI,我們完全符合公司的總體目標(biāo)。
  下圖顯示了已確認(rèn)的質(zhì)量問題總數(shù)與2015年1月至2017年4月管理的項(xiàng)目總數(shù)相比的概況。

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  在調(diào)查過程中,當(dāng)我們評估翻譯的質(zhì)量時,我們還會查看涉及內(nèi)部部門的關(guān)注領(lǐng)域和/或發(fā)現(xiàn)QI原因的外部因素,以便確定我們所在的區(qū)域可以進(jìn)一步改善。
  以下是本季度引起全部或部分QI的主要領(lǐng)域:
  內(nèi)部因素(我們的內(nèi)部部門):14%
  供應(yīng)商:61%
  隨著我們深入了解供應(yīng)商的主要原因和內(nèi)部部門的錯誤,調(diào)查將進(jìn)入不同的層面。這一步驟至關(guān)重要,因?yàn)樗窍乱徊降幕A(chǔ) - 我們的糾正和預(yù)防措施旨在解決這些非常具體的原因,以確保它們被完全消除。
  提供符合客戶質(zhì)量期望的翻譯對我們非常重要。如果在極少數(shù)情況下,我們沒有在第一時間做到正確,我們將采取糾正措施來解決所發(fā)現(xiàn)的問題,并確保我們在下一次打破期望。無論哪種方式,我們將繼續(xù)在后臺工作,以確保每個客戶對Lingo24的體驗(yàn)是積極的,并且具有良好的商業(yè)意義。
  說到客戶,這是他們中的一些人在過去幾個月里對我們說的話:
  我要感謝你和整個團(tuán)隊(duì)昨天給予我們不可思議的支持,以便向我們提供這一重要(和緊急)的翻譯,特別是考慮到銀行假期。整個過程非常順利,最終結(jié)果如下。我們期待很快再次與您合作!
  一切看起來都很棒!感謝您的高效發(fā)貨!
  這太棒了,而且在我預(yù)料到它之前。我想非常感謝大家在Lingo 24實(shí)現(xiàn)這個緊迫的截止日期所做的努力。
  非常感謝您的翻譯,我們認(rèn)為它們與我們的語調(diào)非常吻合。我們查看了它并將它們發(fā)送給了一些與我們一起處理社交媒體的同事,他們回來的反饋是非常積極的,幾乎沒有做出任何修改。
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