電信基礎(chǔ)設(shè)施對印度來說仍然是一個挑戰(zhàn)，政府正在接受4G移動技術(shù)作為當前互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)短缺的潛在解決方案的可能性。
4G提供了更快的數(shù)據(jù)傳輸和改進的移動網(wǎng)絡(luò)接入，為視頻會議和云計算提供了解鎖選項。然而，在數(shù)據(jù)連接速度方面，印度電信公司你并不總是信守諾言。許多消費者冷眼看著4G，覺得這項新技術(shù)可能不會像政府或電信運營商預期的那樣轟動。
印度的寬帶是出了名的慢。雖然許多東南亞國家的平均連接速度超過100Mbps，但印度增長最快的互聯(lián)網(wǎng)連接速度為28Mbps，許多家庭遇到的最大連接速度為2Mbps。
原因很多，包括很多街區(qū)老銅電話線的高發(fā)。
在移動電話方面，只有特定的頻譜可用——事實上，提供商擁有其他國家大約一半的無線電頻率。將它與過載的基礎(chǔ)設(shè)施結(jié)合起來會導致掉線(通話突然被切斷)等問題。這是相當于停電的電話——印度家庭也非常熟悉。
事實上，現(xiàn)有的網(wǎng)絡(luò)和基礎(chǔ)設(shè)施供應不足以應對需求的爆炸式增長，供應商和當局的回應迄今沒有解決問題。沒有人預測到短信會變得如此流行:后來，預計會看到Whatsapp等移動通訊應用的大規(guī)模采用——這將削弱電信提供商的利潤，因為它將取代利潤豐厚的短信。
消費者會為更快的互聯(lián)網(wǎng)速度買單嗎？
2015年8月，印度互聯(lián)網(wǎng)普及率僅略低于人口的30%。但對高速互聯(lián)網(wǎng)的需求是有限的，因為印度人不相信它值得花錢。
雖然目前有三分之一的印度人上網(wǎng)，但互聯(lián)網(wǎng)用戶的人口密度并不總是足以證明鋪設(shè)新電纜取代舊電纜是合理的，這讓家庭用戶感到沮喪。頻譜可用性的緩慢擴展讓移動用戶感到沮喪。這意味著寬帶速度可能會非常不穩(wěn)定，即使基礎(chǔ)設(shè)施改善，更多的印度人第一次上網(wǎng)，掉話問題也會持續(xù)。
谷歌在這個問題上的觀點是，4G不是解決方案:印度需要解決寬帶慢的問題，然后才能慶祝移動速度的提高。
谷歌的重點是在2G上搜索，即使是在印度互聯(lián)網(wǎng)連接速度最低的地區(qū)。如果它想接觸到大多數(shù)印度人，這可能是谷歌最好的方式。2G在印度市場仍然占主導地位，3G網(wǎng)絡(luò)的接通率仍然只有10%左右。
說服消費者轉(zhuǎn)向4G很難:說服他們從2G升級到3G已經(jīng)很難了。消費者不再相信電信。公司因為沒有達到之前網(wǎng)絡(luò)承諾的速度而提出的任何索賠。
電信提供商無法提供一致的服務(wù)或?qū)崿F(xiàn)他們在廣告中聲稱的速度，這意味著他們的客戶是憤世嫉俗的。消費者也抱怨掉線，尤其是在人口密集的地區(qū)。早期的跡象似乎表明，4G不會提供這樣的解決方案，4G用戶甚至可能會發(fā)現(xiàn)它比其他用戶更糟糕。
印度第二大電信運營商沃達豐去年年底開始提供4G服務(wù)。它試圖通過以與3G相同的成本提供新服務(wù)來克服消費者深深的憤世嫉俗。沃達豐目前在喀麥隆。拉拉在幾個主要的市場區(qū)域提供4G服務(wù)，如班加羅爾、孟買、德里和加爾各答。這些地區(qū)約占沃達豐印度現(xiàn)有數(shù)據(jù)收入的一半，并擁有一個新的現(xiàn)代化網(wǎng)絡(luò)。該國基礎(chǔ)設(shè)施不太完善的其他地區(qū)可能很難轉(zhuǎn)變。
印度政府正在升級其落后的電信基礎(chǔ)設(shè)施，并在4G方面投資了超過320億美元。
印度通信部長拉威·香卡·普拉薩德認為，4G將對印度產(chǎn)生非常積極的影響，并帶來更好的上網(wǎng)體驗。政府樂觀地認為，這將有助于增加獲得積極的在線服務(wù)，如醫(yī)療保健和教育。
美銀美林對此持樂觀態(tài)度。預計今年將有500萬印度人使用4G，到2018年將達到1.8億。估計3G和4G成本差別不大，很多用戶會繞過3G，一起從2G到4G。但沒有跡象表明現(xiàn)有的消費者會改變。計劃是繼續(xù)運營2G和3G。即使到2020年，據(jù)認為仍將有一半左右的用戶使用2G。
印度的互聯(lián)網(wǎng)用戶也受到所謂的“公平使用政策”的打擊。一旦超過20GB的數(shù)據(jù)，就會限制連接速度。YouTube對此的回應是表明它將在每個視頻上消耗多少數(shù)據(jù)。4G會更快地消耗數(shù)據(jù)配額，這意味著消費者會比他們預期的更快地達到他們的極限。這可能會阻止他們使用新技術(shù)。
4G真正的影響是什么？
雖然印度的互聯(lián)網(wǎng)應用在增長，但大部分來自移動。一款支持4G的新智能手機已經(jīng)上市。與3G版相比，成本差異很小。根據(jù)Cyber Media Research的研究，其影響是在印度銷售的大多數(shù)新智能手機將是4G設(shè)備。比如Micromax公司據(jù)估計，到今年年底，大約四分之一的智能手機將是4G的。但4G的真正影響并沒有那么明顯。
印度的部分問題在于，龐大的人口基本上在爭奪一小部分可用頻譜。
隨著越來越多的人轉(zhuǎn)向4G，4G的出現(xiàn)會對3G頻譜的空間產(chǎn)生沖擊。這也會降低2G的成本:讓互聯(lián)網(wǎng)越來越便宜。4G的主要影響可能是增加新用戶的互聯(lián)網(wǎng)使用，即使他們自己不使用4G。
