印度已經(jīng)成為世界經(jīng)濟(jì)的主要推動(dòng)力。印度的年增長率為7.3%，現(xiàn)已成為世界上增長最快的經(jīng)濟(jì)體，超過了中國，2016年的增長率為6.9%。
推動(dòng)這一增長的因素之一是移動(dòng)應(yīng)用的蓬勃發(fā)展。從2014年到2020年，擁有智能手機(jī)的印度人數(shù)將從4.53億增加到近7.5億，使該國成為僅次于美國和中國的世界第三大智能手機(jī)市場。
對于印度人來說，手機(jī)已經(jīng)不僅僅是一個(gè)溝通渠道，更是一個(gè)娛樂和電子商務(wù)的渠道。多虧了廉價(jià)智能手機(jī)——一些入門級智能手機(jī)價(jià)格只有50美元。表示“對象”: analysand價(jià)格便宜。同時(shí)，人們喜歡Flipkart、Snapdeal、亞馬遜和Paytm。公司它正在推動(dòng)印度移動(dòng)電子商務(wù)和電子交易的興起。
根據(jù)美國市場調(diào)查公司EMarketer表示，2017年印度160億美元的電子商務(wù)市場將增長55.5%?？焖僦悄苁謾C(jī)結(jié)合電視推動(dòng)了這一增長。雖然電視可以刺激消費(fèi)者的欲望，但智能手機(jī)可以讓數(shù)億印度人無法獲得網(wǎng)購機(jī)會。
由于這些新興消費(fèi)者中的許多人仍然沒有銀行存款，印度超過70%的電子商務(wù)交易是通過貨到付款(CoD)完成的。在那里，進(jìn)展也在加快。銀行和金融科技初創(chuàng)企業(yè)公司幾十個(gè)電子錢包應(yīng)用已經(jīng)推出；這一舉措進(jìn)一步促進(jìn)了電子商務(wù)。
一級城市海得拉巴
在印度的二三線城市，電子商務(wù)的進(jìn)展最為強(qiáng)勁，手機(jī)普及率強(qiáng)勁增長，3G或4G網(wǎng)絡(luò)的覆蓋范圍也在不斷擴(kuò)大。
印度小城鎮(zhèn)的ATM和手機(jī)店增加了。今天一個(gè)孩子在電視上看了一雙耐克鞋的廣告，在家里用爸爸的手機(jī)訂購，而像Snapdeal這樣的電商。公司過幾天把這個(gè)東西送到他家門口。這在幾年前是聞所未聞的。
挑戰(zhàn):22種主要語言
印度新興消費(fèi)階層的一個(gè)特征是其語言多樣性。直到最近，只有受過良好教育的說英語的少數(shù)民族才能使用電腦和手機(jī)。
然而，智能手機(jī)的數(shù)量減少了印度各種人的大片。印度用22種主要語言編寫了13種不同的文字和720多種方言，成為世界上最具挑戰(zhàn)性的語言市場。
為這個(gè)新的消費(fèi)群體提供當(dāng)?shù)卣Z言的在線服務(wù)已經(jīng)成為許多世界領(lǐng)先的互聯(lián)網(wǎng)和電子商務(wù)。公司緊急需求和業(yè)務(wù)需求。
盡管市場需求迫切，但在印度新興的本地化供應(yīng)鏈中，即使是最有經(jīng)驗(yàn)的本地化買家也面臨著挑戰(zhàn)。
對受過教育的語言學(xué)家的需求
在目前的繁榮之前，對印度語言的翻譯和本地化需求很少。在20世紀(jì)90年代和21世紀(jì)初，微軟開始將其Windows和Office軟件本地化。現(xiàn)在，語言界面包(LIP)適用于所有主要的印度語言。在政府方面，Gyandoot、CIC、eSeva和e-Choupal等電子政務(wù)計(jì)劃和工具有一些需求。
然而，這些計(jì)劃不足以創(chuàng)建一個(gè)由語言學(xué)家、學(xué)者以及私營和公共部門利益相關(guān)者組成的充滿活力的生態(tài)系統(tǒng)，以支持高質(zhì)量的本地化供應(yīng)鏈。
“印度的挑戰(zhàn)與技術(shù)問題無關(guān)，比如特殊字體，或者如何將語言技術(shù)(比如機(jī)器翻譯或翻譯記憶)整合到供應(yīng)鏈中。這些挑戰(zhàn)已經(jīng)解決。主要障礙是缺乏受過教育的語言學(xué)家，”語言學(xué)家翻譯道。"公司印度公司該國負(fù)責(zé)人Sarath Divella說。
大多數(shù)現(xiàn)有的自由譯者不會考慮翻譯他們的主要職業(yè)。對他們來說，翻譯和其他語言相關(guān)的收入只是邊緣收入。
“印度的挑戰(zhàn)與技術(shù)問題無關(guān)。主要障礙是缺乏受過教育的語言學(xué)家”——印度語言學(xué)家翻譯家薩拉特·迪維拉。"公司國家元首
很多第一代自由職業(yè)者兼職做翻譯學(xué)者。他們使用了過于正式的語氣，但這并不能引起日常消費(fèi)者的共鳴。
盡管自由職業(yè)模式帶來了質(zhì)量挑戰(zhàn)，但這種情況很少發(fā)生。公司愿意投資建立和維護(hù)內(nèi)部翻譯和本地化團(tuán)隊(duì)。然而，直接獲得和持續(xù)培訓(xùn)語言專家是確保語言供應(yīng)鏈質(zhì)量的唯一途徑，并希望擴(kuò)展到印度的國際。公司可以直接面向當(dāng)?shù)卣Z言消費(fèi)者。
未來如何接近3億消費(fèi)者？
如果你沒有針對這些市場的具體戰(zhàn)略，你將無法在印度的二三線市場取得成功。主要風(fēng)險(xiǎn):二級和三級市場被視為一級市場的延伸。
你必須明白，這些城市的消費(fèi)者對他們一流的解決方案有著不同的品牌期望。這些較小地區(qū)的消費(fèi)者較少接觸到快速流動(dòng)的信息，因此他們需要找到基本的知識。
這些消費(fèi)者沒有一流同行研究得好。在為他們設(shè)計(jì)營銷策略時(shí)，選擇透明的溝通方式，列出產(chǎn)品的直接好處。
主要人口中心和二三線城市的消費(fèi)者有一些相似之處。無論是尋找品牌體驗(yàn)還是物質(zhì)商品。例如，諾基亞提供了一個(gè)名為“諾基亞娛樂”的應(yīng)用程序，它提供印度國內(nèi)體育賽事的板球內(nèi)容，其中許多賽事都是以近乎宗教般的熱情進(jìn)行的。
有趣的是，在口碑和社交媒體方面，二三線城市的影響力與一線城市不同。2級和3級消費(fèi)者依靠親戚、鄰居和朋友的推薦。
實(shí)踐產(chǎn)品體驗(yàn)
想要接觸主要城市以外的印度消費(fèi)者。公司本地化合作伙伴需要熟悉這個(gè)領(lǐng)域。如上所述，獲得語言技能是用印度語言持續(xù)傳遞信息的關(guān)鍵。
在翻譯直到最近才被認(rèn)為是職業(yè)的市場中，獲得內(nèi)部人才是非常重要的。語言學(xué)家需要更多地了解產(chǎn)品的營銷信息，他們負(fù)責(zé)本地化。
例如，可以直接接觸內(nèi)部語言學(xué)家的服務(wù)提供商可以讓他們在實(shí)際的智能手機(jī)上測試應(yīng)用程序和產(chǎn)品。親身體驗(yàn)產(chǎn)品為語言學(xué)家提供了急需的語境，使他們能夠生成更加流暢、準(zhǔn)確和自然的本地語言翻譯。當(dāng)然，這種運(yùn)作模式需要重要的國內(nèi)基礎(chǔ)設(shè)施。
印度最大的本地化公司
語言學(xué)家翻譯公司按收入計(jì)算，它不僅是世界上最大的語言服務(wù)提供商公司它在印度也有很深的基礎(chǔ)。十多年來，公司它在全國各地為其全球技術(shù)客戶運(yùn)營交付中心。
2017年1月25日，語言學(xué)家翻譯。公司該公司宣布將增加約500名國內(nèi)本地化專家，使其在印度的總?cè)藬?shù)達(dá)到1700人。語言學(xué)家翻譯公司擴(kuò)大后的團(tuán)隊(duì)現(xiàn)在通過內(nèi)部翻譯覆蓋了96%的印度語言人口。
隨著擴(kuò)張，語言學(xué)家翻譯公司現(xiàn)在，我們正在運(yùn)行一個(gè)完全整合的本地翻譯供應(yīng)鏈，以便嚴(yán)格控制本地印度語言的質(zhì)量。隨著擴(kuò)張公司為想要解放印度的全球組織創(chuàng)造了獨(dú)特的產(chǎn)品。
印度有望保持增長勢頭，現(xiàn)在比以往任何時(shí)候都更需要本地化。在這樣的市場中，選擇正確的本地化合作伙伴和正確的戰(zhàn)略將對您在印度的業(yè)務(wù)增長潛力產(chǎn)生重大影響。
