「兼職翻譯」成為自由譯員的核心要素

2018-08-15 09:01:26


任何兼兼職翻譯職翻譯的盈利能力的最終關(guān)鍵是組建一個(gè)穩(wěn)定的核心客戶(hù)群，讓您忙于高質(zhì)量的項(xiàng)目。按照這些提示找到成功。

1.堅(jiān)持最后期限

客戶(hù)需要知道他們可以依靠您按時(shí)交付項(xiàng)目。如果您無(wú)法滿(mǎn)足項(xiàng)目的截止日期，請(qǐng)不要接受。

2.按照說(shuō)明操作

雖然您可能有自己喜歡的做事方式，但如果客戶(hù)為您提供項(xiàng)目的具體說(shuō)明，請(qǐng)遵循它們。客戶(hù)將注意并以您的方式發(fā)送更多工作。

3.珍惜客戶(hù)的時(shí)間

與客戶(hù)澄清對(duì)項(xiàng)目的疑慮非常重要; 但是，您應(yīng)該努力保持電子郵件或電話的簡(jiǎn)短和明確。尊重客戶(hù)的時(shí)間，尊重您自己。

4.易于聯(lián)系

「兼職翻譯」成為自由譯員的核心要素

如果客戶(hù)無(wú)法立即與您聯(lián)系，他們只需與其他翻譯聯(lián)系即可。將您的完整聯(lián)系信息放在電子郵件簽名中，如果您不在辦公桌旁，請(qǐng)?jiān)陔娮余]件中添加自動(dòng)回復(fù)信息。

5.友善和包容

為普通客戶(hù)加倍努力。向您的客戶(hù)表明您重視他們的業(yè)務(wù)。

6.尋求建設(shè)性的批評(píng)

向常規(guī)客戶(hù)請(qǐng)求有關(guān)您翻譯的反饋，以確定可以對(duì)工作流程進(jìn)行哪些更改。

7.不要把客戶(hù)視為理所當(dāng)然

兼職翻譯的成功在于與常客的關(guān)系。在年底為客戶(hù)考慮一件小禮物，以表示您的感激之情。

8.不要吵架

如果潛在客戶(hù)為您提供極低的翻譯費(fèi)率，請(qǐng)禮貌地拒絕該項(xiàng)目。不需要負(fù)面或侮辱性的評(píng)論。

9.推薦同事

當(dāng)您忙于承擔(dān)項(xiàng)目時(shí)，不要害怕推薦使用您的語(yǔ)言組合工作的值得信賴(lài)的同事。你會(huì)讓你的客戶(hù)擺脫困境，當(dāng)他們發(fā)現(xiàn)自己處于同一位置時(shí)，同事們可能會(huì)做出回應(yīng)。

10.向客戶(hù)收取您的價(jià)值

為客戶(hù)提供高水平的服務(wù)，他們?cè)敢庵Ц赌膬r(jià)值。