隨著許多新興市場(chǎng)中等收入的增加，全球新興中產(chǎn)階級(jí)消費(fèi)者越來(lái)越多地將新的可支配收入用于化妝品和美容護(hù)理。

聯(lián)合利華最近收購(gòu)了英國(guó)護(hù)膚品牌Ren和美國(guó)品牌Kate Somerville Skincare，這種趨勢(shì)在聯(lián)合利華這樣的企業(yè)巨頭中并沒(méi)有消失。這種大型消費(fèi)品公司我打算通過(guò)這些品牌拓展新市場(chǎng)。

雅詩(shī)蘭黛是世界上最大的化妝品。公司一個(gè)是在亞洲有增長(zhǎng)的雄心，開(kāi)設(shè)更多的商店，并計(jì)劃雇傭數(shù)千名員工。他們的產(chǎn)品組合包括Origins和Aveda等天然護(hù)膚品牌。

在亞洲，隨著消費(fèi)者對(duì)天然和有機(jī)美容產(chǎn)品的需求，消費(fèi)者對(duì)健康和福祉的意識(shí)越來(lái)越高，導(dǎo)致整個(gè)非洲大陸的天然化妝品市場(chǎng)每年增長(zhǎng)15%。

當(dāng)?shù)貪M足這一需求的各種產(chǎn)品和配料的供應(yīng)非常少，這為進(jìn)口商提供了機(jī)會(huì)。況且亞洲也不多。公司在開(kāi)發(fā)天然有機(jī)護(hù)膚品牌方面和西方品牌一樣成功。

2012年，雅詩(shī)蘭黛利用其強(qiáng)大的營(yíng)銷專業(yè)知識(shí)，在亞洲市場(chǎng)為Osaio打造了一個(gè)獨(dú)特的品牌。該品牌專注于促進(jìn)成熟皮膚的年輕外觀:老年人的人口統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)在許多亞洲人中越來(lái)越大，因此這可能是一個(gè)增長(zhǎng)領(lǐng)域。這只是西方品牌如何利用其在該領(lǐng)域的品牌專業(yè)知識(shí)，在日益重要的亞洲市場(chǎng)與當(dāng)?shù)馗?jìng)爭(zhēng)對(duì)手競(jìng)爭(zhēng)的一個(gè)例子。

對(duì)于雅詩(shī)蘭黛來(lái)說(shuō)，她目前正在西歐尋找經(jīng)營(yíng)條件，公司總的來(lái)說(shuō)，進(jìn)入東方新市場(chǎng)的前景是非常有吸引力的。越南是時(shí)候了。公司相關(guān)國(guó)家之一。對(duì)于這家零售商來(lái)說(shuō)，實(shí)體店似乎只有很少的線上銷售。

中國(guó)化妝品市場(chǎng)被認(rèn)為正以每年13%以上的速度增長(zhǎng)。

雖然中國(guó)經(jīng)濟(jì)最近有所放緩，但中國(guó)政府最近宣布將下調(diào)消費(fèi)品的進(jìn)口關(guān)稅，包括護(hù)膚品、一些西式服裝和尿布，這對(duì)化妝品制造商和零售商來(lái)說(shuō)可能是一個(gè)福音。

目前，中國(guó)約三分之一的化妝品市場(chǎng)屬于歐萊雅，但就中國(guó)消費(fèi)者而言，韓國(guó)的影響力最大。韓國(guó)的娛樂(lè)圈，尤其是肥皂劇和流行樂(lè)隊(duì)，在美貌標(biāo)準(zhǔn)方面尤其有影響力。韓國(guó)的美容行業(yè)通常有一種創(chuàng)新的方法和快速的周轉(zhuǎn)時(shí)間——將新的眼影、口紅或顏色拿到商店是至關(guān)重要的。

盡管西方可能能夠提供相當(dāng)多的品牌專業(yè)知識(shí)，但現(xiàn)在許多創(chuàng)新來(lái)自亞洲，尤其是韓國(guó)。事實(shí)上，由于亞洲承擔(dān)了許多全球美容品牌的大部分收入，在向西方發(fā)送創(chuàng)意之前為亞洲市場(chǎng)開(kāi)發(fā)產(chǎn)品正變得越來(lái)越普遍。

碳酸護(hù)膚品

亞洲的創(chuàng)新，尤其是來(lái)自充滿活力的韓國(guó)美容行業(yè)的創(chuàng)新，正日益影響著西方。多步護(hù)膚品組合、簡(jiǎn)化護(hù)膚品/化妝品混合物(如BB霜)等理念已經(jīng)在東方普及，新的亞洲面膜法似乎重新激活了歐美的舊市場(chǎng)。

來(lái)自韓國(guó)美容研發(fā)實(shí)驗(yàn)室的創(chuàng)新概念，如碳酸護(hù)膚品，也有望被亞洲潮流和西方消費(fèi)者接受。公司送到西方。

品牌顯然需要面對(duì)所在市場(chǎng)消費(fèi)者對(duì)美的不同期待。亞洲消費(fèi)者似乎特別重視皮膚的水合作用，甚至高于抗老化性能，這一概念正在通過(guò)水凝膠產(chǎn)品介紹給西方消費(fèi)者，看看他們是否以同樣的方式受到歡迎。

其他地方的美容標(biāo)準(zhǔn)突出了更深層次的文化差異。在許多亞洲市場(chǎng)，美容產(chǎn)品都將美白成分作為標(biāo)準(zhǔn):一些西方外國(guó)人抱怨說(shuō)，他們?cè)谌毡旧踔琳也坏揭环N含有皮膚增白劑的腋下除臭劑。

這不僅僅是文化上的差距；對(duì)于聯(lián)合利華這樣的西方品牌來(lái)說(shuō)，這也是一種危險(xiǎn)的公關(guān)產(chǎn)品。聯(lián)合利華因?yàn)樵诎突固购吞﹪?guó)推廣皮膚美白產(chǎn)品的活動(dòng)，在西方引起了負(fù)面關(guān)注。但這些活動(dòng)在聯(lián)合利華本土市場(chǎng)引起的負(fù)面關(guān)注非常有限。毫無(wú)疑問(wèn)，聯(lián)合利華將證明與此類產(chǎn)品的巨大市場(chǎng)相關(guān)的任何公關(guān)風(fēng)險(xiǎn)。亞洲巨大的市場(chǎng)往往值得冒險(xiǎn)。

日本挑剔的顧客

日本是世界第二大美容市場(chǎng)，價(jià)值約500億美元。然而，西方品牌雄心勃勃地要進(jìn)入這個(gè)市場(chǎng)，不僅可以將現(xiàn)有產(chǎn)品轉(zhuǎn)移到海外，還可以取得成效。

像許多亞洲市場(chǎng)一樣，日本的價(jià)值觀和對(duì)美麗標(biāo)準(zhǔn)的期望與西方消費(fèi)者不同，競(jìng)爭(zhēng)可能會(huì)很激烈。所以品牌定位和差異化是在日本美妝市場(chǎng)站穩(wěn)腳跟的關(guān)鍵。

在挑剔的日本，即使是廉價(jià)品牌也被消費(fèi)者高度標(biāo)準(zhǔn)化。

所以從海外進(jìn)入日本市場(chǎng)，往往會(huì)把自己的專業(yè)知識(shí)定位在市場(chǎng)的高端，而不是把機(jī)會(huì)放在競(jìng)爭(zhēng)激烈的低端市場(chǎng)。

以日本市場(chǎng)為目標(biāo)的奢侈品牌仍然面臨日本消費(fèi)者苛刻的標(biāo)準(zhǔn):比如包裝需要比西方消費(fèi)者更高的標(biāo)準(zhǔn)。但不要被嚇倒:日本觀眾傾向于接受來(lái)自西方的新的和創(chuàng)新的美容理念，正確的產(chǎn)品(在正確的包裝下)仍然可以在那里獲得成功。

輕信但多疑的觀眾

有證據(jù)表明，中國(guó)觀眾對(duì)美容行業(yè)的懷疑程度低于西方觀眾，他們認(rèn)為美容產(chǎn)品廣告中展示的外觀標(biāo)準(zhǔn)實(shí)際上是可以達(dá)到的。

這種態(tài)度顯然對(duì)試圖賣貨的美妝品牌很有吸引力。但也有人懷疑假冒產(chǎn)品，尤其是在網(wǎng)上購(gòu)買的時(shí)候。

消費(fèi)者對(duì)健康、美容和健康產(chǎn)業(yè)的信心已經(jīng)成為亞洲一些地區(qū)的熱門話題，其中假冒產(chǎn)品盛行，尤其是網(wǎng)上購(gòu)買的產(chǎn)品。

一些當(dāng)?shù)叵M(fèi)者已經(jīng)開(kāi)始從海外賣家那里購(gòu)買，希望獲得真正的品牌產(chǎn)品。西方品牌正與其在線產(chǎn)品的仿冒版本競(jìng)爭(zhēng)；在這個(gè)地區(qū)有實(shí)體店是向顧客保證可以通過(guò)線下銷售拿到真版的一種方式。