巴塞羅那語(yǔ)言服務(wù)提供商MSS–語(yǔ)言電子學(xué)習(xí)解決方案

2018年3月，巴塞羅那語(yǔ)言服務(wù)提供商MSS-Language e-learning solutions任命費(fèi)利克斯·多諾索(Felix Donoso)為首席執(zhí)行官。

他接替了創(chuàng)始人兼前首席執(zhí)行官Alvaro Rocabayera的辭職，專注于業(yè)務(wù)的戰(zhàn)略擴(kuò)張。

多諾索在一次電子郵件采訪中告訴斯萊特，他的工作重點(diǎn)是鞏固三個(gè)主要業(yè)務(wù)領(lǐng)域:多媒體本地化、電子學(xué)習(xí)和以人工智能為重點(diǎn)的語(yǔ)言解決方案。

新領(lǐng)導(dǎo)擁有計(jì)算機(jī)科學(xué)與工程學(xué)位以及戰(zhàn)略與創(chuàng)新管理碩士學(xué)位?！?8年前，我在愛(ài)爾蘭作為一名本地化工程師開始在這個(gè)行業(yè)工作，在那里我完成了軟件國(guó)際化的最終項(xiàng)目學(xué)位。然后，我加入MSS，擔(dān)任業(yè)務(wù)開發(fā)經(jīng)理(BDM)五年，”他分享道。

隨后，他在德國(guó)一家大型國(guó)際服務(wù)提供商擔(dān)任翻譯部門的全面管理職務(wù)，為期八年。在過(guò)去的兩年里，他處理了歐洲的知識(shí)產(chǎn)權(quán)服務(wù)。公司的銷售額。

當(dāng)他回到MSS時(shí)，他說(shuō)Rocabayera鼓勵(lì)他接下這個(gè)角色，因?yàn)镸SS在2018年面臨新的挑戰(zhàn)，這是一個(gè)正確的時(shí)間。公司在它的第25個(gè)年頭。

在更廣泛的語(yǔ)言服務(wù)行業(yè)，Donoso將關(guān)鍵挑戰(zhàn)視為“將結(jié)構(gòu)和團(tuán)隊(duì)發(fā)展成為真正的語(yǔ)言問(wèn)題解決提供商”。

“經(jīng)典翻譯業(yè)務(wù)正在并將大幅縮減。這就是為什么我們認(rèn)為我們需要關(guān)注語(yǔ)言和工程團(tuán)隊(duì)的所有語(yǔ)言知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)，并將其作為一個(gè)關(guān)鍵因素納入為客戶提供的具體即用型解決方案，”他說(shuō)。

理查德·卡爾寧斯-昂貝爾

作為Unbabel戰(zhàn)略客戶的新副總裁，Richard Kalnins表示，他的職責(zé)是開發(fā)。公司美國(guó)的商業(yè)，幫助公司解決多語(yǔ)言挑戰(zhàn)，尤其是在客戶服務(wù)方面。

“我們發(fā)現(xiàn)，零售、旅游、游戲、科技等行業(yè)的許多品牌都認(rèn)為這是一個(gè)巨大的挑戰(zhàn):用多種語(yǔ)言處理客服詢問(wèn)。我的首要任務(wù)是提供幫助。公司解決這個(gè)問(wèn)題，”他告訴斯萊特。

理查德·卡倫斯

基于Unbabel在紐約的全新辦公室，他直接向CCO Wolf Allistat匯報(bào)。

Kalnins最初來(lái)自紐約，但他說(shuō)他最近十年左右住在歐洲，從事通信、市場(chǎng)營(yíng)銷和銷售工作。在加入U(xiǎn)nbabel之前，他從事語(yǔ)言技術(shù)工作。公司蒂爾德工作了大約五年，最終成為機(jī)器翻譯團(tuán)隊(duì)的負(fù)責(zé)人。

“起初，我對(duì)大學(xué)里的哲學(xué)、語(yǔ)言和翻譯感興趣，我的許多教授在那里教授和翻譯海德格爾和德里達(dá)等思想家關(guān)于當(dāng)代德國(guó)和法國(guó)哲學(xué)的作品，”他說(shuō)。

后來(lái)獲得富布賴特獎(jiǎng)學(xué)金，從事文學(xué)翻譯，最后把一本拉脫維亞小說(shuō)(他能流利地說(shuō))翻譯成英文。

“因此，我非常清楚語(yǔ)言障礙帶來(lái)的挑戰(zhàn)，以及翻譯在促進(jìn)個(gè)人理解方面發(fā)揮的關(guān)鍵作用——無(wú)論是作者與讀者之間，還是公司和顧客一起?！?5年后能成為這項(xiàng)努力的一部分，感覺(jué)很棒，”他說(shuō)。

他說(shuō)，在2018年及以后，公司將繼續(xù)要求更快、更專業(yè)地翻譯更大規(guī)模的內(nèi)容，不僅是他們的網(wǎng)站和營(yíng)銷材料，還包括客戶服務(wù)單、實(shí)時(shí)聊天、常見(jiàn)問(wèn)題和操作視頻。

“此外，公司我希望這些內(nèi)容的翻譯是完全無(wú)縫的，幾乎看不見(jiàn)的，就像他們幾乎不需要考慮的實(shí)用程序一樣，”他補(bǔ)充道，認(rèn)為更具適應(yīng)性的AI和無(wú)縫集成到。公司在一個(gè)獨(dú)立的交流平臺(tái)上與客戶聯(lián)系。

gisela Staal-Kooistra-全球軟件

2018年4月，Gisela Staal-Kooistra加入荷蘭LSP Global Textware，擔(dān)任商務(wù)總監(jiān)。

斯塔爾-庫(kù)伊斯特拉公司總部位于荷蘭北部的格羅寧根大學(xué)城公司向公司老板兼導(dǎo)演雷蒙·普林斯報(bào)道。

吉塞拉·斯塔爾-庫(kù)伊斯特拉

Staal-Kooistra分享了她從2011年到2015年在那里的經(jīng)歷。公司作為營(yíng)銷和銷售經(jīng)理。

“在和公司在我的老板雷蒙·普林斯(Raymund Prins)離開三年后，經(jīng)過(guò)幾次良好的交談，我決定接受這個(gè)新的挑戰(zhàn)，”她說(shuō)。

作為商務(wù)總監(jiān)，她說(shuō)她指導(dǎo)團(tuán)隊(duì)(項(xiàng)目經(jīng)理、翻譯、IT專家和供應(yīng)商經(jīng)理)，并在他們和他們的客戶群之間充當(dāng)紐帶，以優(yōu)化翻譯和本地化服務(wù)。

當(dāng)被問(wèn)及她的團(tuán)隊(duì)希望如何在競(jìng)爭(zhēng)激烈的語(yǔ)言服務(wù)行業(yè)中競(jìng)爭(zhēng)時(shí)，她列出了三點(diǎn):將在行業(yè)中獲得的技術(shù)與語(yǔ)言專家結(jié)合起來(lái)，與客戶密切合作，以及能夠快速創(chuàng)新以適應(yīng)不斷變化的市場(chǎng)條件。

Staal-Kooistra嫁給了Eric，他是當(dāng)?shù)匾患移【茝S的共有人。他們有一個(gè)可愛(ài)的女兒，預(yù)計(jì)八月份會(huì)有一個(gè)小女孩。