老年人也需要手機(jī)。
根據(jù)美國(guó)最近的人口普查報(bào)告,未來(lái)30年,65歲以上的人口將是世界人口的兩倍,達(dá)到14億。這種變化在發(fā)展中的中國(guó)國(guó)家中是最快的,其增長(zhǎng)速度是發(fā)達(dá)國(guó)家的兩倍以上。這一增長(zhǎng)正在跟蹤發(fā)展中國(guó)家預(yù)測(cè)的10億老年人,占全球65歲及以上人口的76%。如果你想看近150個(gè)發(fā)展中國(guó)家的名單,請(qǐng)點(diǎn)擊這里。)
盡管這些人中的許多人已經(jīng)有了手機(jī),并計(jì)劃盡快得到一部,或者太多的孩子渴望他們買一部手機(jī),但事實(shí)仍然是,許多人過(guò)著沒(méi)有手機(jī)的成年生活。記住,手機(jī)只是在過(guò)去十年左右才在現(xiàn)場(chǎng)爆炸。
但是市面上的手機(jī)滿足不了老用戶的需求。我們的老年和年輕手機(jī)用戶有不同的需求。視力不好、聽(tīng)力下降、靈活性受限、行動(dòng)困難等與年齡相關(guān)的問(wèn)題,要求手機(jī)在外形和功能上與眾不同。
對(duì)于我們老年人來(lái)說(shuō),他們的主要需求是方便交流。他們與他們的親屬和照顧者沒(méi)有聯(lián)系。此外,他們沒(méi)有獲得移動(dòng)設(shè)備提供的一些有用工具的好處。
這意味著,針對(duì)目前市場(chǎng)上的產(chǎn)品,有近140萬(wàn)人在摸索小按鍵,瞇著眼睛看小字,聽(tīng)不到任何聲音,對(duì)復(fù)雜且不直觀的UI控件感到困惑。如果我經(jīng)歷過(guò)這種情況,我早就把手機(jī)塞進(jìn)河里了。
這是一個(gè)不可持續(xù)的全球市場(chǎng),有機(jī)會(huì)填補(bǔ)這一空白。電信公司將開(kāi)發(fā)電話設(shè)備、UI設(shè)計(jì)和應(yīng)用程序,并強(qiáng)制進(jìn)行本地化以進(jìn)入全球市場(chǎng)。
對(duì)于老年人來(lái)說(shuō),手機(jī)會(huì)是什么樣子?首先,重新設(shè)計(jì)正在進(jìn)行中。許多手機(jī)制造商明智地使用適合老年人的新手機(jī)來(lái)滿足老年人的蜂窩設(shè)備需求。他們?cè)诰?jiǎn)、簡(jiǎn)化、老化手機(jī)。它們也減少了。價(jià)格功能更少,手機(jī)成本比“全功能”智能手機(jī)更低。
人口老齡化的主要特征是什么?該產(chǎn)品需要具備:
大:更大的按鍵、更大的文本和超大的圖標(biāo)。
聲音大:加強(qiáng)揚(yáng)聲器放大聲音;多級(jí)音量控制
簡(jiǎn)單:基本菜單,明確是/否-用戶界面選項(xiàng)有限;減少混亂的鈴聲和口哨聲
功能:背光數(shù)字鍵,在昏暗的光線下使用方便,兼容助聽(tīng)器。
除此之外,我還看到了一些為這個(gè)群體量身定制的有用且很酷的功能。
音頻技術(shù)可以最大限度地減少對(duì)按鍵的需求(比如老年人使用的Siri)
一個(gè)“對(duì)話”功能,撥號(hào)的時(shí)候可以說(shuō)號(hào)碼。
閱讀菜單選項(xiàng)
根據(jù)用戶年齡優(yōu)化頻率范圍
延長(zhǎng)電池壽命-他們忘了插上電源!(不再有電池耗盡的應(yīng)用)-長(zhǎng)達(dá)25天!
簡(jiǎn)化的附加功能,比如計(jì)算器、鬧鐘、FM收音機(jī)甚至幾個(gè)基本游戲。
最后,重要的是,這里有一些非常有吸引力的安全功能和應(yīng)用程序,將使老年人受益:

現(xiàn)場(chǎng)護(hù)士服務(wù)解答健康問(wèn)題
醫(yī)療報(bào)警和提醒功能(吃藥!)
“SOS”按鈕可以自動(dòng)呼叫你的緊急聯(lián)系人。
可以幫你打電話的接線員。
進(jìn)入全球老年市場(chǎng)所有這些功能對(duì)于上了年紀(jì)的手機(jī)用戶來(lái)說(shuō)都非常有用。只要好用,我們長(zhǎng)輩都會(huì)用。對(duì)我來(lái)說(shuō),其中一個(gè)主要部分是,它們的組成部分必須是語(yǔ)言。簡(jiǎn)而言之,用戶不會(huì)自信舒適地使用非他/她的母語(yǔ)的設(shè)備,尤其是有技術(shù)挑戰(zhàn)的用戶。
本地化是多方面的:
用戶界面包含需要本地化的說(shuō)明、圖標(biāo)、按鈕和導(dǎo)航功能。
應(yīng)用程序(藥丸提醒,鬧鐘)也需要翻譯。
最后,IVR或“內(nèi)部通話”功能將需要本地化音頻、多語(yǔ)言語(yǔ)音識(shí)別和多語(yǔ)言交互式語(yǔ)音響應(yīng)功能。
在進(jìn)行任何本地化之前,手機(jī)設(shè)計(jì)師、UI開(kāi)發(fā)人員或應(yīng)用程序開(kāi)發(fā)人員都需要考慮他們的產(chǎn)品將如何本地化。會(huì)不會(huì)造成其他語(yǔ)言的很多錯(cuò)誤?圖標(biāo)適應(yīng)擴(kuò)展嗎?如果功能在本地化上不行,你就無(wú)法滿足任何老年人的需求。
如果公司當(dāng)我這樣做時(shí),我會(huì)看到一個(gè)充滿安慰的人,因?yàn)槔淆g化人口使用的技術(shù)對(duì)他們來(lái)說(shuō)很容易使用,而不是壓倒性的,并且具有非常有用(甚至重要)的功能。他們不必把智能手機(jī)扔到河里,也不必因?yàn)椴粫?huì)用而避免使用。我也看到了一個(gè)安慰年輕人的世界,他們最終連接了他們的父母和祖父母。
請(qǐng)點(diǎn)擊此處提供所選產(chǎn)品的特點(diǎn)總結(jié),并提供這些特點(diǎn)的側(cè)面比較。
你是正確的高齡你怎么看待需要本地化功能的人?你認(rèn)為非本地化產(chǎn)品會(huì)滲透到全球市場(chǎng)嗎?你的應(yīng)用程序?qū)θ澜绲睦夏耆擞押脝幔?/p>