放眼全球,立足本地。這是老生常談,但也不是壞事。遵循這個簡單的規(guī)則,許多公司它在國際上取得了成功。然而,人們也可以思考和采納一個全球性的銀行。談到全球業(yè)務,有兩種可能的策略:1)保持信息和溝通的全球性,或2)本地化。有充分的理由選擇其中任何一個。
為什么要保留全球化?
在這些日子里,當每個人和所有東西都連接到互聯網上時,不可能采取充分的行動。幾乎所有的信息都只是點擊幾下,人們可以積極地分享知識。每個客戶或粉絲都希望它同等重要。如果有人注意到一個品牌不公平的本地化努力,這個詞就會像病毒一樣傳播開來。
一致的品牌形象是保持信息全球化的充分理由。無處不在的單一信息可以將形象危機的風險降到最低。誠實透明的方法,不會讓在很多地方出差,看到傳播和營銷資料的現代人感到困惑。
無論國際品牌的客戶在哪里,他們都有可能有共同點。所以,有時候什么都不能本地化。如果全局消息在任何地方都有效,那么公司你可以專注于其他事情,而不是創(chuàng)建強制本地取消。

本地化版本應該感覺像是原始版本。建立真正的真實感需要大量的資源(時間、知識和金錢)。有時候不值得。如果局部結果不能完全達到目標,結果甚至可能是負面的。沒有公司想要虛假或者不可信。
最終的挑戰(zhàn)是跟上每個市場不斷變化的環(huán)境。只定位一次是不夠的。在線交流速度快,使用多種語言和消息更快。
為什么選擇本地化?
由于互聯網和快速旅行的可能性,世界可能會變得越來越小,但世界甚至沒有變得100%同質。雖然全球化看似統(tǒng)一了文化,但本土因素創(chuàng)造了本土環(huán)境。文化有著悠久的歷史,他們的地位在未來將是強大的。
人形成文化,文化形成人。人們在人際網絡中生活和成長。這些網絡教會我們如何表達、說話和與他人互動。據說人有一半是基于基因,另一半是來自環(huán)境。無論一個人多么四海為家,沒有人能逃脫成長環(huán)境的影響。
因為沒有人能和這個星球上的所有人互動,所以這個地方不會成為全球性的。總會有較小的實體或團體分享相同的價值觀和日常經歷。當信息有針對性時,會在群體中產生積極的共鳴。全球信息總是有點遙遠。
通過本地化,公司交流中的文化錯誤是可以避免的。把人過分簡化和分成太大的單元是危險的。只會覺得自大。本地員工可以看到這些缺陷,并幫助實現高質量和相關的本地化。有些大趨勢是“無處不在”的,但往往不是同時發(fā)生的。本地化簡化了郵件定位和調度。
本地化雖然浪費資源,但全球傳播并不是免費的。找到一個適合每個人的信息需要知識、經驗和一些運氣。當一切都在一個機會上,重大失敗的風險是真實的。通常,回避風險會導致糟糕和無聊的解決方案。在最壞的情況下,響應是不存在的,也沒有人關心。
因此,本地化是風險管理的一部分。公司能夠在不同市場測試和創(chuàng)新許多新事物和新概念。最好的方案可以用在更大的領域,不太成功的想法可能會被遺忘。
你認為哪種策略更好?