Snapchat全球企業(yè)的機(jī)遇
2018-10-04 10:04:36
Snapchat已經(jīng)風(fēng)靡全球，這個(gè)社交媒體應(yīng)用程序的受歡迎程度仍然高于30歲以下。但直到最近，它一直是企業(yè)傾向于避免的渠道。
然而，一些主要的國(guó)際品牌發(fā)現(xiàn)該平臺(tái)正在幫助他們與他們之前努力達(dá)到的千禧年觀眾互動(dòng)。
既然Snapchat已經(jīng)為平臺(tái)上的品牌營(yíng)銷設(shè)計(jì)了新的選擇，那么您的企業(yè)是否應(yīng)該探索它為年輕的國(guó)際受眾提供的可能性？
什么是Snapchat應(yīng)用程序？
為Snapchat創(chuàng)建的內(nèi)容只是短暫存在，單個(gè)視圖后照片消失。它為智能手機(jī)用戶提供了許多創(chuàng)造性的可能性，例如在照片上添加文本或表情符號(hào)，使用視頻效果（如慢動(dòng)作和簡(jiǎn)單的編輯工具），以及有趣的效果，如著名的“面部交換”功能。用戶可以創(chuàng)建自己的“故事”，即最近內(nèi)容的匯編，并通過單獨(dú)選擇它們來選擇哪些聯(lián)系人可以查看它。
BMW，Cosmopolitan和CNN等國(guó)際品牌一直在使用Snapchat的Discovery功能來共享編輯內(nèi)容。
應(yīng)用程序的這一部分是內(nèi)容和廣告之間的融合，提供小吃大小，通常響亮，豐富多彩和動(dòng)態(tài)的內(nèi)容。
毫無疑問，品牌正試圖在這個(gè)平臺(tái)上發(fā)揮作用：Snapchat提供令人難以置信的互動(dòng)和參與統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)。Snapchat上的視頻觀點(diǎn)與Facebook上的視頻相媲美，每天有超過2億月活躍用戶在平臺(tái)上花費(fèi)大約30分鐘。
Snapchat的特別重要之處在于這些敏銳的平臺(tái)用戶的人口統(tǒng)計(jì)。該平臺(tái)委托進(jìn)行的研究顯示，美國(guó)18至34歲的人中有41％使用Snapchat。相比之下，美國(guó)最受歡迎的電視網(wǎng)絡(luò)僅達(dá)到了千禧年人口的6％。
品牌發(fā)現(xiàn)這個(gè)人群特別難以達(dá)到。他們?cè)谏缃幻襟w上的活動(dòng)往往意味著他們花在看電視上的時(shí)間遠(yuǎn)遠(yuǎn)少于前幾代人，并且品牌花費(fèi)更多的錢試圖接觸這個(gè)群體比任何其他人都多（根據(jù)eMarketer）。
盡管Snapchat在定位，參與或推薦可能性方面沒有回應(yīng)營(yíng)銷人員的祈禱，但每10名Snapchat用戶中就有7人處于難以接觸的人群中。
白宮有一個(gè)帳戶，并用它來發(fā)送每日故事，顯示FLOTUS和POTUS正在做什么，通常是各種總統(tǒng)國(guó)家訪問和儀式的音樂剪輯。
在英國(guó)，Jeremy Corbyn - 或者至少是他的競(jìng)選團(tuán)隊(duì) - 正在這個(gè)渠道做出一些努力。這是一個(gè)承認(rèn)，這個(gè)平臺(tái)可能是一個(gè)接觸到其他方面難以捉摸的觀眾的地方。
但Snapchat并不能讓品牌變得容易。渠道中的可發(fā)現(xiàn)性幾乎沒有，因此在另一個(gè)渠道（如網(wǎng)絡(luò)，電子郵件或Facebook等平臺(tái)）上建立受眾群體至關(guān)重要，并將您的粉絲從那里引導(dǎo)至品牌Snapchat帳戶。在不知道帳戶確切名稱的情況下找到帳戶也很困難。
平臺(tái)上品牌的新希望
Snapchat的一項(xiàng)功能可以為愿意嘗試的品牌提供可能性。定制的品牌地理過濾器可以為愿意在此平臺(tái)上進(jìn)行實(shí)驗(yàn)的品牌提供選擇。地理過濾器是一種在特定時(shí)間和地點(diǎn)提供定制品牌設(shè)計(jì)的方法。這意味著您的受眾群體可以在訪問您的位置或活動(dòng)時(shí)對(duì)其拍攝的任何照片和視頻應(yīng)用疊加效果。迪斯尼世界已經(jīng)利用這一功能，為其迪斯尼樂園探險(xiǎn)公園的游客提供他們?cè)L問期間可用的特定地理過濾器的地圖。
該功能僅在當(dāng)時(shí)和那里可用 - 所以迪斯尼樂園的訪客在回家后不能回溯地將過濾器應(yīng)用到他們的照片中。這使得地理過濾器成為一種非常及時(shí)的營(yíng)銷工具。但對(duì)于迪士尼這樣的品牌來說，年輕游客人數(shù)眾多，這是推動(dòng)關(guān)鍵目標(biāo)群體品牌宣傳的好方法。
價(jià)格低至5美元（約合3英鎊），您可以輕松地將一個(gè)地理過濾器應(yīng)用到您的辦公樓，參加一天的活動(dòng)，價(jià)格低于100美元（約合70英鎊）。在迪斯尼樂園大小的區(qū)域上運(yùn)行永久性地理過濾器可能會(huì)變得更加昂貴。
可以使用分析顯示有多少人查看和使用過您的地理過濾器，但很難評(píng)估投資回報(bào)率。這是一種營(yíng)銷工具，可能最適合用于提升特定年齡人群的品牌知名度，可能是國(guó)際人群（Snapchat在許多國(guó)家都很受歡迎）。
可以將地理過濾器應(yīng)用到您選擇的世界中的任何位置，但是在許多區(qū)域缺少地理過濾器意味著即使是常規(guī)的Snapchat用戶也可能不希望它們可用，因此除非直接提示，否則不會(huì)使用它們。建議您在平臺(tái)外宣傳您的地理過濾器，而不是希望您的訪問者在平臺(tái)上發(fā)現(xiàn)它們。
Snapchat正在逐步為平臺(tái)添加品牌和廣告選項(xiàng)，包括允許用戶以促進(jìn)品牌的方式定制圖片的創(chuàng)意工具。
最新的X戰(zhàn)警電影系列在Snapchat上贊助了鏡頭，使用戶可以看到電影系列中的角色，使用激光眼睛加入自拍。
二十世紀(jì)?？怂惯@次'鏡頭收購(gòu)'的估計(jì)成本大約為二十萬美元，并且用戶反對(duì)他們對(duì)新鏡頭取代他們習(xí)慣使用的鏡頭感到不滿的一些反對(duì)意見。Snapchat還在平臺(tái)上添加廣告格式，無需離開Snapchat應(yīng)用即可購(gòu)物。
Snapchat應(yīng)用程序展示的增長(zhǎng)率（由新用戶和日?；顒?dòng)衡量）表明該平臺(tái)值得認(rèn)真對(duì)待。如果您的品牌具有創(chuàng)造性和啟發(fā)性，這兩個(gè)特征與Snapchat的風(fēng)格完美融合，則尤其如此。
如果您正在嘗試與年輕人群進(jìn)行互動(dòng)，那么這是一個(gè)與觀眾見面的好地方。但它不是每個(gè)人的平臺(tái)。品牌真正需要在他們進(jìn)入之前了解這個(gè)應(yīng)用程序，并仔細(xì)考慮他們可以在平臺(tái)上做些什么來實(shí)現(xiàn)他們的戰(zhàn)略目標(biāo)。
