社交媒體翻譯對營銷的重要性
每家公司都以不同的方式處理社交媒體營銷,但他們都同意的一件事是在Twitter上活躍的重大好處。企業(yè)通過分享有關(guān)其產(chǎn)品和服務(wù)產(chǎn)品的有價(jià)值信息,使用Twitter與客戶聯(lián)系并與其關(guān)注者互動。隨著Twitter和其他在線社交媒體渠道成為其購買行為的關(guān)鍵影響因素,千禧一代進(jìn)一步加速了這一發(fā)展。
最近的一篇文章討論了行業(yè)調(diào)查結(jié)果,這些調(diào)查結(jié)果說明了推特的力量,以及為什么企業(yè)必須擁有良好的推特策略來實(shí)現(xiàn)最佳業(yè)務(wù)成果:
超過一半的在線用戶表示,在Twitter上看到該品牌后,他們更有可能從品牌購買。
在產(chǎn)品頁面上放置社交媒體按鈕會對購買決策產(chǎn)生積極影響。
頻繁發(fā)布在Twitter上有助于增加公司網(wǎng)站的流量,并有助于提高銷售額。
60%的人表示他們更有可能在推特上關(guān)注他們后推薦該公司。
在假日購物季節(jié),Twitter購物者花費(fèi)的錢比谷歌購物者多。
Twitter對于積極參與社交媒體的公司越來越有益。但是,雖然大多數(shù)企業(yè)都了解在Twitter上活躍的重要性,但絕大多數(shù)企業(yè)都沒有意識到將其推文翻譯成其他語言以吸引全球客戶的重要性。
與所有其他社交媒體渠道一樣,Twitter上以一種語言發(fā)布的內(nèi)容往往會保留在該語言中,無論可以查看,轉(zhuǎn)發(fā)或共享多少次。這意味著只有法語發(fā)言者才會看到法語版的產(chǎn)品發(fā)布,法語世界以外的任何人都沒有機(jī)會看到這個(gè)消息。不將您的推文翻譯成您公司經(jīng)營的所有語言都會導(dǎo)致海外銷售機(jī)會減少。
有許多成功的公司通過Twitter推廣業(yè)務(wù)做得非常出色。正如Marshable前段時(shí)間報(bào)道的那樣,福特,通用汽車,捷藍(lán)航空和萬豪國際等公司在使用Twitter幫助發(fā)展業(yè)務(wù)方面做得非常出色。然而,盡管他們的媒體在國內(nèi)市場取得了成功,但許多同樣的公司未能認(rèn)識到他們的推文在海外產(chǎn)生的重大利益。事實(shí)上,對于大多數(shù)公司來說,Twitter翻譯通常是他們想到的最后一件事。部分原因在于Twitter的全球化成熟度如此之高。此外,有效的翻譯解決方案可以輕松,快速,經(jīng)濟(jì)地連續(xù)翻譯推文。
機(jī)器翻譯(MT)是目前全天候翻譯服務(wù)的唯一選擇。事實(shí)上,Twitter本身在2015年宣布將Bing Tran語家翻譯公司(谷歌翻譯的競爭對手)納入其微博平臺。然而,Bing Tran語家翻譯公司只能走這么遠(yuǎn); 雖然MT適合個(gè)人或內(nèi)部使用以快速理解簡單文本,但它絕不應(yīng)該用于翻譯業(yè)務(wù)推文。相對較差的翻譯質(zhì)量最終會玷污一個(gè)品牌,損害國際品牌忠誠度。這就是為什么像語家翻譯公司這樣提供實(shí)時(shí)且價(jià)格合理的高質(zhì)量人工翻譯解決方案的平臺,以彌合這一差距。
語家翻譯公司 Twitter翻譯 API允許企業(yè)提供他們的Twitter帳戶(以及其他語言的任何帳戶),語家翻譯公司將完成其余工作,每次從英文帳戶發(fā)布推文時(shí)提供即時(shí)翻譯。整個(gè)過程是自動化的,為注冊此類服務(wù)的企業(yè)提供連續(xù)的全天候翻譯解決方案。
那么翻譯推文如何幫助您實(shí)現(xiàn)全球成功?以下是全球化社交媒體推廣活動為您的業(yè)務(wù)帶來巨大回報(bào)的幾個(gè)主要原因。
與國際客戶建立聯(lián)系
每天都有很多人使用Twitter在朋友和Twitter社區(qū)中查找新聞和熱門話題。通過在粉絲之間分享熱門產(chǎn)品/服務(wù)討論和新技術(shù)創(chuàng)新,智能公司很早就意識到了與客戶建立聯(lián)系的潛力。許多公司還使用Twitter提供客戶支持并向潛在客戶推廣其品牌。通過翻譯Tweets,它拓寬了公司與全球客戶建立聯(lián)系的能力。
全球社交營銷和品牌
推廣Twitter上的營銷和品牌推廣不僅僅適用于通用電氣,耐克或星巴克等大公司。各種規(guī)模的公司都可以使用Twitter來推銷他們的產(chǎn)品和服務(wù),以建立品牌忠誠度并影響人們的購買決策。通過在Twitter上持續(xù)傳播與業(yè)務(wù)相關(guān)的消息,公司能夠創(chuàng)建更強(qiáng)的品牌認(rèn)知度,從而提高客戶信任度和銷售額。如果這些品牌和營銷信息僅以一種語言共享,那么公司就不會在國際市場上獲得同樣的好處。
全球新聞發(fā)布
Twitter已成為傳播新聞的最有效渠道之一。這就是為什么公司越來越依賴Twitter來傳播有關(guān)公司更新和新服務(wù)產(chǎn)品的新聞。與新聞稿相比,社交媒體帖子的官方要少得多,而且不太可能被視為純粹的營銷宣傳。將推文本地化至關(guān)重要,以便將您的新聞和公告實(shí)時(shí)推送給全球受眾。
病毒式營銷
社交媒體帖子 - 特別是推文 - 可以變得“病毒式”,傳播自己的意志,幫助您的業(yè)務(wù)快速,大規(guī)模地傳播新聞。事實(shí)上,許多公司都在推特,希望他們的一些推廣推文能夠傳播。通過翻譯推文,您將能夠增加獲得全球病毒式營銷獎勵的機(jī)會,從而增加您網(wǎng)站的全球流量。
增加國際銷售
使用Twitter的最終目標(biāo)是增加銷售額和利潤。根據(jù)Marshable的一份報(bào)告,由于戴爾僅以英文出現(xiàn)在Twitter上,因此能夠產(chǎn)生約65億美元的收入。許多世界上最大的公司在國際上獲得的收入超過了國內(nèi)市場。最終,這意味著翻譯是值得的。
有很多方法可以翻譯您的推文。雖然有些公司選擇使用不同語言的推文,但每個(gè)主要語言市場的營銷人員都可以獨(dú)立使用Tweet。但這是一種昂貴的解決方案,可能導(dǎo)致品牌信息不一致。雇用外部翻譯服務(wù)是一個(gè)不錯的選擇,然而,使用傳統(tǒng)翻譯模型的本地化服務(wù)提供商(LSP)通常行動太慢而無法滿足社交媒體世界的速度要求,這需要快速的周轉(zhuǎn)時(shí)間。
像語家翻譯公司這樣的連續(xù)翻譯平臺非常適合翻譯社交媒體內(nèi)容,因?yàn)樗鼈兡軌蛉旌蛱峁┙跬降娜斯しg服務(wù)。語家翻譯公司移動平臺是快速周轉(zhuǎn)時(shí)間的理想選擇。它會自動檢索您發(fā)布的文本,并立即將文本發(fā)送到其龐大的人工翻譯網(wǎng)絡(luò),允許他們隨時(shí)隨地通過智能手機(jī)進(jìn)行翻譯。
翻譯推文所需的小額費(fèi)用可以帶來豐厚的投資回報(bào)。根據(jù)翻譯行業(yè)分析機(jī)構(gòu)CSA的說法,公司每花一美元用于翻譯,他們通常會在全球銷售中獲得10美元。