促進希臘旅游業(yè)發(fā)展的數(shù)字營銷會議在雅典舉行。希臘是一個成熟的旅游目的地，但旅行社可以做更多的事情來鼓勵游客嗎？

《激烈的網(wǎng)絡營銷和新工具:挑戰(zhàn)和前景》可能有點笨拙，但它的目的是看到擁抱在線活動的好處、挑戰(zhàn)和機遇，以便享受更多的旅游流量和消費。

這個會議昨天在雅典的克拉迪藝術(shù)博物館舉行，討論了以下內(nèi)容:

技術(shù)在人口老齡化時代的作用

社交媒體營銷

利益相關者管理。

希臘的主要賣點——美麗的風景，對文學、藝術(shù)和哲學的巨大貢獻，以及絕佳的天氣——每年都有數(shù)百萬人前往地中海目的地。

然而，受到21世紀末金融危機的嚴重沖擊，希臘經(jīng)濟在2008—2013年間萎縮了23%。歐元區(qū)危機似乎已基本結(jié)束，但希臘仍感受到經(jīng)濟衰退的影響。數(shù)字營銷驅(qū)動的旅游業(yè)能否對國家遭受重創(chuàng)的經(jīng)濟發(fā)展起到更大的推動作用？

希臘旅游事實

旅游業(yè)占希臘國內(nèi)生產(chǎn)總值的16.4%。

該部門擁有超過688，000名員工。

每年有1690萬國際游客。

主要市場:英國(21.2%)、德國(17.5%)、意大利(8.8%)、法國(5.3%)和荷蘭(5.2%)。

來自東歐和中國的游客越來越多地選擇希臘作為他們的首選目的地。

在希臘使用內(nèi)容營銷

2013年11月，旅游經(jīng)濟學白皮書《在線內(nèi)容對歐洲旅游業(yè)的影響》確定了希臘旅游業(yè)。公司使用電子商務與客戶建立聯(lián)系的比例相對較低。

“這種不平衡提供了一個重要的機會，通過在更廣泛的行業(yè)采用互聯(lián)網(wǎng)銷售和營銷平臺來增加銷售額，”報告說。

主要發(fā)現(xiàn):

網(wǎng)絡內(nèi)容驅(qū)動了10%的希臘游客，但歐盟的平均水平是49%

如果在線活動增加，該國的旅游業(yè)將受益于20%的需求增長。

這將使希臘的GDP增長3%，并創(chuàng)造超過10萬個新工作崗位。

改進的余地

作為旅游目的地，希臘發(fā)達。但顯然有必要通過網(wǎng)絡營銷來鼓勵旅游業(yè)的增長。盡管雅典會議承認在線工具在促進旅游業(yè)方面發(fā)揮了“重要”作用，但它也解決了一些問題和挑戰(zhàn)。

初級課程

如何開發(fā)網(wǎng)絡營銷項目？

把網(wǎng)絡營銷作為主要渠道。

擁抱不同的平臺:網(wǎng)站，應用程序，搜索引擎，貓途鷹。

利用社交媒體與潛在游客互動。

競選理念

希臘運營商可以專注于許多領域。這是一些想法。

宣傳希臘是全年旅游目的地。

根據(jù)希臘旅游企業(yè)協(xié)會的數(shù)據(jù)，大約56%的國際游客在7月至9月訪問了希臘。此外，游客經(jīng)常在克里特島、羅德島、科孚島和雅典度假，這意味著該國的許多地方被忽視了。

發(fā)展四季旅游基礎設施，關注游客較少的地區(qū)，將是鼓勵人們?nèi)ハＥD旅游的好方法——無論何時何地。

起點:

圍繞高爾夫和徒步旅行等全年活動增加在線營銷

通過綜合指南和待辦事項列表在線推廣被忽視的希臘地區(qū)。

不要只關注陽光、陽光、陽光——那美食、宗教、文化旅游呢？

懂得多種語言的

如今，在線內(nèi)容以目標市場的語言呈現(xiàn)非常重要。隨著英語在互聯(lián)網(wǎng)上占據(jù)主導地位，運營商看到，當他們用自己的語言與潛在客戶交談時，他們將看到更高的轉(zhuǎn)化率和更高的投資回報。

這種強調(diào)在旅游部門尤為重要，人們希望獲得廣泛主題的具體信息:酒店信息、航班信息、活動指南等等。營銷要支持更廣泛的國家/地區(qū)，滿足客戶對服務、設施、景點信息的需求。

起點:

為成熟和新興的主要目標市場建立專門的內(nèi)容中心。

和專業(yè)翻譯機構(gòu)合作開發(fā)準確且引人入勝的內(nèi)容。

為特定國家開發(fā)SEO和付費搜索廣告系列。

聚焦文化旅游

文化是歐洲游客的主要動機，尤其是那些去希臘旅游的游客。旅游經(jīng)濟學研究表明，文化相關搜索占該國所有旅游相關搜索的45%。

起點:

提供亞里士多德和柏拉圖等哲學家的前五部有見地的作品。

制作一個圖表來描述希臘的文化熱點。

報道即將到來的展覽和新博物館的開幕。

這些建議絕不是希臘旅行社可以采用的策略的詳盡清單。我們想聽聽你的建議。